银行刚性防护　无线呼叫系统对于银行的意义和作用

银行刚性防护　无线呼叫系统对于银行的意义和作用

银行网点作为金融服务的重要窗口，服务、效率与安全至关重要。无线呼叫器产品价值在工行、建行、农行等得到了广泛认可：

1.提高贵宾室的服务档次；

2.提高客户满意度，增加服务特色；

3.提高内部人员工作效率，减少客户等待时间；

4.无线呼叫器的报警呼叫，可作为银行应对突发事件的一个重要补充；

在众多银行案例中，无线呼叫系统主要有以下几种使用方法：

一是，贵宾室服务呼叫，理财，保险呼叫。另一种是，内部呼叫，如：呼叫授权、大堂、报警呼叫等。

银行需求点：
1、柜员，呼叫银行大堂经理
2、柜员，呼叫银行授权主任
3、柜员，呼叫银行个金客户经理
4、收银员及时呼叫主任刷卡
5、收银员与客户纠纷时及时呼叫主管或保安人员
6.VIP办公或休息室需要服务时呼叫工作人员
7、领导及时呼叫办公人员。